İSTANBUL MONTAJ – HİZMET SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan İstanbul Montaj Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile aşağıda bilgileri bulunan müşteri (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, hizmetin sunulması amacıyla düzenlenmiştir.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri:
- Ünvan: İstanbul Montaj Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
- Adres: [Şirket Adresiniz]
- Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
- E-posta: [email protected]
- MERSİS No: [MERSİS Numaranız]
Müşteri Bilgileri:
- Ad/Soyad veya Ünvan: [Müşterinin Adı veya Şirket Adı]
- Adres: [Müşteri Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
- E-posta: [E-posta Adresi]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri’nin talep ettiği montaj, tamir, kurulum veya diğer hizmetlerin, Hizmet Sağlayıcı tarafından sağlanmasına ilişkin şartların düzenlenmesidir.
Madde 3 – Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye talep edilen hizmeti eksiksiz ve özenle yerine getirmekle yükümlüdür. Hizmetin kapsamı, sipariş detaylarında belirtilen şekilde olup şunları içerebilir:
- Mobilya montajı ve kurulum hizmetleri
- Teknik destek ve bakım hizmetleri
- Özel proje destekleri
Madde 4 – Hizmet Bedeli ve Ödeme
- Hizmet bedeli, sipariş oluşturulurken belirtilen tutardır.
- Ödeme, peşin, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir.
- Ödeme işlemi tamamlanmadan hizmet sağlanmaz.
Madde 5 – Hizmetin Sunulması ve Süresi
- Hizmet, tarafların anlaşması doğrultusunda belirlenen tarih ve saatte sunulacaktır.
- Hizmet Sağlayıcı, mücbir sebepler dışında belirtilen süreye uymayı taahhüt eder.
Madde 6 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Hizmet Sağlayıcı’nın Yükümlülükleri:
- Talep edilen hizmeti eksiksiz, zamanında ve profesyonel bir şekilde yerine getirmek.
- Müşteri’nin özel mülkünü korumak ve zarar vermemek.
- Hizmet sırasında oluşabilecek sorunları derhal Müşteri’ye bildirmek.
Müşteri’nin Yükümlülükleri:
- Hizmetin sağlanabilmesi için gerekli ortamı ve koşulları sağlamak.
- Hizmet bedelini zamanında ödemek.
- Hizmet sırasında varsa özel talimatları Hizmet Sağlayıcı’ya iletmek.
Madde 7 – Cayma ve İptal Hakkı
- Müşteri, hizmet tarihinden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunabilir.
- Hizmet başladıktan sonra iptal talepleri kabul edilmez ve ücret iadesi yapılmaz.
Madde 8 – Sorumluluk ve Garanti
- Hizmet Sağlayıcı, sunulan hizmetin kalite ve güvenilirliğini taahhüt eder.
- Hizmet sırasında meydana gelebilecek hasar, Hizmet Sağlayıcı’nın kusuru nedeniyle oluşmuşsa, Hizmet Sağlayıcı sorumludur.
- Hizmet tamamlandıktan sonra ortaya çıkan arızalar veya şikayetler, hizmet kapsamı dışında sayılabilir.
Madde 9 – Gizlilik
Taraflar, bu sözleşme kapsamında elde edilen tüm bilgileri gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
Bu sözleşme, taraflarca elektronik veya fiziksel olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Hizmet Sağlayıcı:
İstanbul Montaj Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Müşteri:
[Ad/Soyad veya Ünvan]
Tarih: [Gün/Ay/Yıl]
